← חזרה

מדיניות ביטול מנוי

עודכן: 08.09.2026

אפשר לבטל את המנוי בכל עת, ללא תקופת התחייבות וללא קנס יציאה.

1. איך מבטלים

הביטול מתבצע באותו אופן שבו נרשמתם — ישירות באזור האישי: הגדרות → תשלום → ביטול מנוי.

אפשר גם לשלוח בקשה במייל אל support@menuplus.co.il מהכתובת שאיתה נרשמתם. נאשר את הביטול בכתב.

2. מתי הביטול נכנס לתוקף

הביטול נכנס לתוקף בתום התקופה ששולמה — חודש או שנה, לפי מה שבחרתם — ולא יבוצע חיוב נוסף. התפריט ממשיך לעבוד וקודי ה-QR שהודפסו ממשיכים לפעול — גם לאחר מכן.

3. חודש הניסיון

החודש הראשון חינם. ביטול במהלכו אינו כרוך בתשלום כלל — לא יבוצע חיוב ראשון. לפני החיוב הראשון תישלח הודעה מראש למייל.

4. החזרים

אין גבייה מראש מעבר לתקופה ששולמה — חודש או שנה, לפי מה שבחרתם. חיוב שבוצע בטעות יוחזר במלואו לאותו אמצעי תשלום.

5. התפריט והנתונים שלכם

התפריט ממשיך להיות זמין לסועדים וקודי ה-QR שהדפסתם ממשיכים לעבוד — הסועד שיושב אצלכם לא נפגע מהיחסים הכספיים בינינו. ההזמנה מהשולחן ממשיכה להיווצר, אבל אינה מגיעה עוד למטבח — היא נשארת אצל הסועד על המסך, והוא מראה אותה למלצר כמו בהזמנה רגילה. נסגרות הפונקציות שבתשלום: מסך המטבח ומסך האולם, הזמנות שולחן מראש ורשימת ההמתנה דרך הוויטרינה, הדוחות והמספרים, עיצובי תפריט שמורים ועמדות המטבח.

הנתונים נשמרים אצלנו 90 יום — כדי שתוכלו לחזור בלי להקים הכל מחדש. מחיקה מלאה מתבצעת לפי בקשה מפורשת במייל.

6. מחיר (לפי התוכנית שנבחרה)

לאחר חודש הניסיון:

מעבר בין תוכניות אפשרי בכל עת מהאזור האישי. אין עמלה על הזמנות, בכל התוכניות.

פרטי החברה
די דריאם לאב בע״מ (DDreamLab Ltd)
ח.פ. 517275236 · נתניה, ישראל
support@menuplus.co.il · וואטסאפ 050-854-2579